Termini e condizioni di ChiaviDiGioco

Questi termini regolano l'acquisto e l'uso dei servizi su ChiaviDiGioco.it. Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il sito web. Il quadro giuridico per gli acquisti dei consumatori su Internet è stabilito dalle leggi norvegesi pertinenti, tra cui il Contract Act, il Consumer Purchases Act, il Marketing Act e il Right of Withdrawal Act. Queste leggi ti garantiscono, in quanto consumatore, determinati diritti inalienabili. I nostri termini sono intesi come un accordo supplementare e non devono essere interpretati come una limitazione dei tuoi diritti legali, ma come una chiarificazione di importanti diritti e obblighi per entrambe le parti.

  1. L'accordo

Il tuo accordo con ChiaviDiGioco.itinclude questi termini, le informazioni fornite nel processo di ordinazione e qualsiasi accordo speciale tra te e noi. In caso di conflitto tra le informazioni, prevarranno gli accordi speciali tra noi, purché non contraddicano la legislazione applicabile. Il tuo utilizzo dei nostri servizi è inoltre soggetto alle leggi e ai regolamenti pertinenti che regolano gli acquisti tra aziende e consumatori.

  1. Le parti

Venditore: ChiaviDiGioco.it- di proprietà di Global License Distribution AS. Nome legale: Global License Distribution AS - Numero di organizzazione (NO) 932 871 971
Indirizzo: Judehavskleiva 20, 4870 Fevik, Norvegia
Informazioni di contatto: support@chiavidigioco.it
Telefono: +47 45817489

Puoi anche contattarci tramite la pagina dei contatti sul nostro sito web.

Acquirente: l'acquirente è il consumatore che effettua l'ordine.

  1. Prezzo

Il prezzo indicato per il prodotto include tutti i costi e le commissioni. Ci riserviamo il diritto di non imporre costi aggiuntivi non dichiarati prima dell'acquisto. A tutti i clienti al di fuori della Norvegia viene addebitata l'IVA pari allo 0% a causa dell'esportazione di servizi. I prezzi di vendita visualizzati nel negozio online includono questa aliquota IVA dello 0%. Ai clienti con indirizzo in Norvegia verrà addebitato un ulteriore 25% del prezzo di vendita visualizzato nel negozio online.

  1. Formazione del contratto

L'accordo diventa vincolante per entrambe le parti quando ci invii il tuo ordine. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori tipografici o di battitura nelle nostre offerte prima che vengano confermate come parte dell'accordo.

  1. Pagamento

Il pagamento del prodotto potrebbe essere richiesto quando il prodotto viene inviato da noi a te. Se utilizzi una carta di credito o di debito, potremmo riservare l'importo dell'acquisto sulla carta al momento dell'ordine, con addebito lo stesso giorno in cui il prodotto viene inviato. Per i pagamenti tramite fattura, la fattura viene emessa al momento della spedizione del prodotto, con una scadenza di pagamento di almeno 14 giorni dal ricevimento.

  1. Consegna

La consegna si considera avvenuta quando tu, o il tuo rappresentante, avete ricevuto il prodotto digitale, ad esempio, una chiave prodotto per un gioco o un software. I nostri prodotti vengono consegnati in formato digitale e la maggior parte delle chiavi prodotto sono disponibili pochi minuti dopo l'acquisto. Le istruzioni per accedere al codice prodotto sono disponibili sul tuo account. Leggi la nostra Politica di spedizione completa.

  1. Diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali consegnati senza un supporto fisico, se la consegna è iniziata con il tuo esplicito consenso e riconosci che il diritto di recesso è pertanto perso. Tuttavia, offriamo una politica di restituzione di 14 giorni per le chiavi prodotto non utilizzate. Ti invitiamo a leggere la nostra Politica sui resi completa.

  1. Ritardo e mancata consegna

Se non consegniamo il prodotto come concordato, e ciò non è dovuto a circostanze da parte tua, puoi richiedere l'adempimento, l'annullamento del contratto o un risarcimento in conformità con le leggi applicabili. Ti invitiamo a contattarci per risolvere eventuali problemi.

  1. Difetti del prodotto

Se il prodotto presenta un difetto, puoi segnalarcelo entro un lasso di tempo ragionevole dopo la scoperta. Hai il diritto di richiedere correzione, sostituzione, uno sconto o l'annullamento, a seconda delle circostanze e in conformità con la legge.

  1. Diritti del venditore in caso di inadempimento dell'acquirente

Se non adempi ai tuoi obblighi ai sensi del contratto o della legge, possiamo trattenere il prodotto, richiedere l'adempimento, annullare il contratto o richiedere un risarcimento in conformità con le leggi applicabili e l'accordo tra noi.

  1. Garanzia

Tutte le garanzie da parte nostra o del produttore ti conferiscono diritti in aggiunta ai tuoi diritti legali.

  1. Dati personali

Siamo responsabili della raccolta e dell'elaborazione dei dati personali in conformità con le leggi applicabili. Raccoglieremo e memorizzeremo solo i dati personali necessari per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dell'accordo. Non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi a meno che non sia necessario per eseguire l'accordo o come richiesto dalla legge. Leggi la nostra Informativa sulla privacy e la Informativa sui cookie.

12.1 Archiviazione dei dati personali

Conserviamo i dati delle transazioni in conformità con la legge sulla contabilità per 5 anni e la cronologia degli acquisti per 10 anni per salvaguardare i tuoi diritti ai sensi delle leggi pertinenti e delle nostre condizioni di vendita.

12.2 Sicurezza dei dati personali

Abbiamo adottato misure estese per proteggere i tuoi dati personali e impedire accessi non autorizzati.

12.3 Modifica o cancellazione dei dati personali

Puoi richiedere di modificare il tuo nome o di eliminare il tuo account contattandoci per iscritto all'indirizzo support@chiavidigioco.it

13. Pagamenti

Utilizziamo pagamenti sicuri con Stripe. Non memorizziamo alcuna informazione sulle tue carte di credito nei nostri sistemi. Leggi maggiori informazioni sui pagamenti su Politica sui pagamenti.

  1. Risoluzione delle controversie

Se dovesse sorgere un disaccordo tra noi, ti invitiamo a contattarci direttamente. Cercheremo di risolvere le controversie in via amichevole. Se non si raggiunge un accordo, puoi contattare il Consumer Council per la mediazione.